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Critères Ergonomiques

Architecture de l'Information
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Mise en Page et Graphisme
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Mise en Page et Graphisme

> Typographie

  • L'usage des polices de caractères est-il constant?
    Cette pratique contribue à créer une unité visuelle ainsi qu'a guider l'utilisateur dans sa perception du contenu.
    Ex.
    titre: Arial, 18pt, gras
    sous-titre: Arial, 14pt
    texte courant: Arial, 12pt
    navigation: Verdana, 10pt

  • La taille des polices de caractères assure t-elle une bonne lisibilité pour l'ensemble de votre audience?
    Pensez aux utilisateurs âgés et à ceux atteints de déficiences visuelles.
  • Des listes à puces ou des tirets sont-ils utilisés pour énumérer des termes, phrases ou points importants?
    Leur usage permet une lecture plus rapide de l'information.
  • L'usage de l'attribut "souligné" est-il exclusivement réservé aux liens?
    Le lien, aussi dénommé lien hypertexte, est la plus connue des conventions web et le fondement de la navigation sur le Net. Il est donc crucial de réserver l'usage du souligné aux seuls éléments navigationels. Si vous voulez mettre un terme ou une phrase en évidence, utilisez plutôt le "gras" ou la couleur (évitez "l'italique" qui se lit mal a l'écran).
  • Les intitulés et titres commencent-ils de préférence par une majuscule?
    A moins que la police utilisée soit de taille supérieure au texte courant, l'écriture en minuscule (bas de casse) diminue l'impact visuel et déprécie l'aspect hiérarchique du contenu.
    • Ex.
      mise en page
      Mise en Page

  • L'usage des capitales est-il évité pour les intitulés ou les titres longs?
    Cette pratique diminue la vitesse de lecture de 14 à 20%.
    • Ex.

      MISE EN PAGE ET GRAPHISME INTERNET AU KASAKHSTAN

      Mise en Page et Graphisme Internet au Kazakhstan

  • Le contraste entre le texte et l'arrière-plan est-il suffisant?
    Certaines déficiences visuelles ont pour effet de diminuer le contraste entre des tons similaires ou d'une même gamme de couleur. Ceci peut contribuer à une dépréciation considérable de la lecture.
  • Des images de fond d'écran sont-elles utilisés?
    Veillez à ce que la superposition du texte n'en perturbe pas la lecture.
  • L'alignement du texte rend-il sa lecture difficile?
    Evitez les attributs "centré " et "justifié à droite", respectez les conventions de sens de lecture des utilisateurs (de gauche à droite en Occident, de droite à gauche en Orient).

> Couleur

  • Environ 8% des hommes et 0.5% des femmes ont des difficultés à différencier les couleurs, soit en moyenne 1 visiteur sur 12. Ainsi, si vous décider d'utiliser la couleur pour représenter ou coder l'information, prenez note des recommandations suivantes:
    • Son usage est-il limité?
      Notez également que la capacité humaine de mémorisation des couleurs est comprise entre 4 et 5 en moyenne.
    • Existe t-il une autre alternative pour identifier l'information?
      L'usage de la couleur peut-il être remplacé ou accompagné de motifs graphiques, de légende mentionnant la couleur utilisée etc.
    • Lorsque les couleurs sont juxtaposées, leurs tons sont-ils suffisamment éloignés pour être différentiables?

  • Les spécificités culturelles sont-elles prise en compte?
    • Par exemple en Occident:
      - vert= permission, en marche/ON
      - rouge= danger, interdit, alerte, chaud, ON
      - orange/jaune= attention, tiède
      - bleu= froid, éteint/OFF

  • Pour le texte, l'emploi de couleurs saturées causant un inconfort visuel et rendant la lecture difficile est-il évité?
    Voici quelques combinaisons texte/arrière-plan, à éviter à tout prix:
    - rouge et vert
    - bleu et vert
    - jaune et violet

> Visuels & Animations

  • Illustrent-ils pertinemment le contenu?
    Afin de préserver un chargement rapide des pages, limitez l'usage des visuels aux:
    - éléments indispensables à l'identification de votre marque
    - photos, illustrations et animations qui complètent véritablement le contenu rédactionnel.
  • Sont-ils lisibles et de bonne qualité?
    La nature intangible d'un site, implique que tout élément visuel soit d'une qualité décente afin d'être perçu positivement par vos visiteurs.
    Procédez à des essais afin de trouver un compromis adéquat entre optimisation et poids de l'image. Proposez à vos visiteurs des versions agrandies lorsque le niveau de détail le nécessite.
  • Sont-ils utilisés aussi comme liens, en doublage des liens texte?
    D'une pratique courante, cet usage contribue à accélérer l'accès a l'information.
  • Ont-ils une description associée (définie en codage HTML par le tag <alt>)?
    Ceci permet d'offrir aux utilisateurs aveugles une description vocale des visuels et aussi d'augmenter la fréquence des mots-clés dans vos pages (certains moteurs de recherche scannent les tags <alt>).
  • Leur poids (Ko) est-il raisonnable en regard des autres éléments de la page (code, texte…) et principalement de la bande passante disponible pour l'audience?
  • Si des icônes ou symboles sont utilisés, leur sens est-il compréhensible par l'ensemble de l'audience?
    Pensez aux visiteurs découvrant votre site pour la première fois, ainsi qu'aux différences culturelles.


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